Excluir sua conta

O que é apagado

Ao excluir sua conta, removemos permanentemente seu perfil e todo o seu progresso na plataforma — incluindo XP, conquistas, currículos gerados, otimizações de LinkedIn, revisões e candidaturas. Esta ação é definitiva e não pode ser desfeita.

Opção 1 — Excluir pelo próprio app / site (recomendado)

Se você consegue acessar sua conta:

1. Entre na sua conta.
2. Acesse Perfil (menu do usuário → Meu Perfil).
3. Role até a seção Excluir minha conta.
4. Digite EXCLUIR, confirme sua senha e conclua.

Ir para o meu perfil →

Opção 2 — Solicitar por e-mail

Se você não consegue mais fazer login, envie um pedido de exclusão para contato@datamundo.com.br a partir do e-mail cadastrado na sua conta, com o assunto “Solicitação de exclusão de conta”. Processamos a exclusão em até 30 dias e confirmamos por e-mail quando concluída.

Dados que podemos reter

Podemos reter registros mínimos (por exemplo, comprovantes fiscais e financeiros) pelo prazo exigido por lei, mesmo após a exclusão da conta. Esses registros não são usados para fins de marketing.